Ota yhteyttä
Contact
Hier vind je praktische informatie over winkelen bij bdsmgear.nl.
Beschrijf bij een vraag over een bestelling het probleem en het betrokken artikel.
Deze informatie beperkt je dwingende wettelijke rechten niet.
Foto’s kunnen helpen bij schade, maar zijn geen voorwaarde voor wettelijke rechten.
Onze klantenservice helpt bij vragen over producten, bestellingen en retouren.
De standaardmarkt is NL met EUR als basisvaluta; controleer de werkelijke weergave bij het afrekenen.
Voor hulp kun je mailen naar [email protected].
Vermeld het bestelnummer; mail nooit wachtwoorden of volledige kaartgegevens.
Houd je bestelgegevens bij de hand wanneer je contact opneemt.
bdsmgear.nl
NL · EUR
[email protected]
Je vraag indienen
Mail [email protected] en geef aan of het gaat om een product, bestelling, bezorging, retour of annulering. Antwoorden komen per e-mail; controleer ook ongewenste berichten.
Gegevens voor onderzoek
Vermeld bestelnummer, aankoopmail en betrokken artikelen. Voeg bij bezorgvragen de volgreferentie toe. Zonder bestelnummer helpen naam en geschatte aankoopdatum. Je hoeft geen account aan te maken.
Problemen en veiligheid
Beschrijf schade of ontbrekende artikelen nauwkeurig. Foto’s kunnen helpen zonder voorwaarde voor wettelijke rechten te zijn. Meld adreswijzigingen snel. Stuur nooit wachtwoorden, volledige kaartgegevens of bankcodes.